1. 你想感性打动还是理性说服用户?
对于任何一个产品,消费者都会同时投入理性和感性,只是程度不一样。当感性更为突出的时候,尽量利用感性诉求挖掘消费者的情感和情绪。
反之,以理说服,怎么分析可观怎么来。最常见的还是情理结合,只是比例不同。
明明是一个非常感性的产品,还是春节特别上线,你别在那一个劲从头到尾的说理,除非你本来策划的就是想来一次尝试和突破。
2. 信息正在变得越来越不值钱,知识也是!
在信息爆炸,知识尤为泛滥的今天,每一个人每天都在接受大量的信息,从早到晚,好像都没停过。
有时候想想,真是有点细思极恐。
相比于现代的人,古代的人接触到的知识量才多大,可能也就现在一个小学生的知识储备量。但是却有着那么多有才华的人,出现各种盛世。而现在,你想要的信息和知识基本都可以在互联网、书籍上找到,但是每天却焦虑无比,一天不看新东西都感觉被世界遗忘。
问题出在哪?我觉得现在知识本身变得越来越不值钱,人人都可以获得一辈子都用不完的知识。
相反,思考和实践才应该是这个时代最重要的,也是最值钱的。差别也应该在这里!
3. 文案的本质就是沟通!
文案这事,其实说白了就是在对的场景下用对的方式给对的人讲对的话。
之前听过一句话很有道理:一切竞争可能都还是认知的竞争。那么,对的文案可能是让认知聚焦的最好方式了。
4. 想办法制造消费者心理上的缺乏感!
很多新品文案喜欢一上来就是“新品震撼上线”、“全场促销”、“年度巨献”、“独一无二”等等之类的。
很显然,这个是完完全全的自我角度,自己上新品了,非常激动,以为消费者也是和他们一样激动。
而现实是,对消费者来说可能是:关我屁事!要知道,大部分人是不喜欢新事物的,都懒得去改变。你想让他们关注到你的新品,那首先应该让他们意识到与他们自己相关的问题,这才会有动机!
很简单,只要给他制造一个现实和理想之间的缺口,把现实和理想的平衡状态给打破(降低现实或提高理想),用户就会产生缺乏感,为了填补这个缺乏感,他们就会采取行动。
5. 为什么别人要转你的文案到朋友圈?
人是社会化的,都想获得别人的关注和认可,分享这个行为可以说是人的社会本能。
问题来了:他为什么要分享你的文案?
太多经验告诉我,用户是喜欢干货的,但是仔细想想,喜欢干货和喜欢分享完全又是两码事。你想要传播,那就不光是要关注内容本身是不是足够优质,更重要的是还要看用户转发了这个内容后,朋友圈的其他人会对他产生什么印象,他能得到什么?
比如说:能够帮助别人、能够展示自己的高逼格、能提供谈资、电话号码列表 能塑造自己的完美形象等等。
如果做不到,那你说,他为什么要在朋友圈转发你的内容?
6. 猴子的条件反射
有这么一个有趣的实验:5只猴子被关在一个笼子里,笼子上方挂一串香蕉,每当有猴子去摘香蕉,就会被实验人员用水龙头去喷所有猴子。时间一长,猴子们都变乖了,建立了一去拿香蕉就会被喷的条件反射。这时候,实验人员换掉了一只猴子。
新猴子不知道规矩,马上就上去摘香蕉,结果是还没等实验人员拿水冲他们,其它猴子就把新猴子暴扁了一顿,慢慢新猴子也不去摘香蕉了。
就这样工作人员依次替换猴子,每只新猴子进去,都会有“摘香蕉——挨揍——不敢继续摘香蕉——看到别猴摘香蕉就上去扁”的过程。
最后,5只最初的猴子都被替换完了,已经没有猴子知道当初为什么不能摘香蕉了,但不能摘香蕉以及看到有猴子去摘香蕉就上去打,还是一直延续着。
7. 当你有了不错的运营手段,干它就对了!
拼多多在最初期的时候,为什么可以不怎么花钱只用两星期就获得一百万微信用户?
其中一个很重要的原因是他们当时用了微信的一个规则,就是如果你下单就默认为关注。拼多多基于此做了一堆引流产品,比如说原价1块,现价1分的东西,一分钱就能得到各种各样的小玩意,那么下单微信就默认为关注。
而结果,他们用很便宜的价格快速得到了第一个100万用户,这比当时在微信上获取用户成本要低得多。
所以,当你有了最快得到用户的运营方法和策略,就赶紧去做这件事,市场不等人。